Q&A

ご利用時の不安や疑問に寄り添う回答

楽器のご購入や修理、レッスンのご利用をご検討されている方へ向けて、有益なよくある質問を掲載しています。楽器を一から始める方も、プロを目指して取り組んでいる方も、お悩みやご要望に合わせて柔軟に対応できる環境を用意しております。

Q 駐車場はありますか？
A

はい、大門月極駐車場 14・15番が駐車場となっております。

Q お店に置いていない商品が欲しいのですが可能ですか。
A

可能な限りお取り寄せさせていただきます。なお、商品によっては入手困難なものもございます。その際はお断りさせていただく場合もございますこと、あらかじめご了承ください。

Q 点検をお願いしたいのですが、お金はかかりますか？
A

点検はいつでも無料で受け付けています。その場で楽器を診断しまして、修理が必要な状態でしたら、技術者から内容と価格をお知らせいたします。ご検討いただく場合はいったんお持ち帰りいただいても大丈夫です。

Q 本番の前日に急に壊れてしまって、急いで修理をお願いしたいのですが可能でしょうか。
A

まずはお電話で状況をご連絡ください。

初めてのご利用にあたって感じる不安や疑問がある場合に、役立てていただけるようなよくある質問を掲載しております。一からサックスやクラリネットをスタートする方にとっては、「どんな楽器を選べば良いのだろう」「メンテナンスはどれくらいの頻度で行った方が良いのだろう」などの不安や疑問が出てくる場合があります。さらに、上級者の方にとっては「専門的な相談ができるか不安」といった心配ごとを抱える方も少なくありません。管楽器専門店として幅広い楽器を網羅した専門スキルを持つスタッフが長野で幅広くご相談を承っています。